Zhiyou online customer service system source code, support for multi-merchants and cell phones mobile, and comes with building tutorials

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本平台可适应多商家的运营需求，每个注册用户即成为了一位商家，他们可随心所欲地增加客服数量。无论商家规模大小，均能享受到坐席开放的便利，且无任何坐席数量限制。
我们还精心打造了H5移动版，紧随时代潮流，轻松适配移动终端，并以APP嵌入形式，方便用户使用。无论是微信公众号码还是WeChat small program，您都可以通过该平台与他们进行无缝互动，实现与访客的实时沟通。
对于客户频繁问询的问题，系统将自动响应，您只需提前设定好常见问题，顾客点选触发时即可得到自动解答，大大节省客服时间和精力。除此之外，我们提供客服分组功能，让各部门分工明确、专注各自领域，提升服务质量。
另外，微信emoji表情应有尽有，支持各种内容格式的上传和发送，真正满足各类业务需求。沟通顺畅便捷的同时，还具备常见问题自动回复、客服分组设置、微信表情、历史消息查阅、数据统计、来源追踪以及问候语等多项实用功能，让沟通更为高效。
关于后台功能
总后台为管理层操作界面，管理体验如下：管理员有权限管理所有的注册用户，设定商户版本权限及期限；站点信息随需调整；官网上信息随时更改；玩家随时进行充值和续费；管理员随时管理后台（用户后台）；客服工具栏自定义颜色；当日营业情况数据报告；客服管理，指派不同员工账号,转接功能自主调整；根据业务需求自己分小组；常用语设定和管理；热门问题建立快捷回复；系统设置 trait；历史通话记录陈列；接入指南；泄露安全性方面设定用户头像和昵称识别；账户充值订单详情；客服支付渠道接入，到第三方系统回调。
总之，我们致力于为您打造高效、精准的客服平台，提高服务质量和效率，助您的企业腾飞。感谢您选择我们！

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Installation and usage instructions:

用linux必须开启ssl，而且linux下会莫名其妙的出现服务睡死的情况，稳定性还不如windows，这个让人很难以理解。但是毕竟不是开发者，所以这里就绕过去不提了。
1、安装环境
环境为：apache+mysql5.6+php7.2
2、安装好环境以后，开始第一步，修改数据库，一共有N个数据库配置文件，具体位置也记不得了，大家直接notepad搜索：chat_a4445_cc即可，把数据库配置文件修改到本地。
3、绑定域名到根目录（非pubilc，直接绑定根目录即可）
4、伪静态使用根目录下：.htaccess的，黏贴到伪静态处保存即可。
5、全局搜索：www.ylhg6880000.com 替换为你自己的域名
6、链接数据库，修改表：wc_config、wc_site、wc_category这三个表的网址，注意，请不要加https，windows下开启https会导致传参异常。
7、后台admin的密码请修改数据库表：wc_sso_member，加密秘钥分别替换为：
2ddf2a9a7740ebc01fc16bfb2c0a3c31以及cQrpiA（最右侧）。然后密码为：aaa520184，进入后台后，再自行修改即可。
8、添加环境变量为php7.2，添加完毕后，命令提示行php-v测试下添加是否成功。
9、删除php全部的禁用函数。
10、开放全部的端口。
11、启动服务，路径位于：/Frame/Library/Vendor/GatewayWorker下start_for_win的.bat，配置全部正确的话，会显示如下图：

见到这个图，即服务开启正常。
12、前台对应的客服以及收款配置账号为：13488888888，密码大家在数据库表里自己改下即可，修改方法如同admin的修改方法。
至此，在线Customer Service System就搭建完成了，是不是很简单呢？这套东西比匠禾好了太多，不是好了一点半点。